Общие условия 

Бронирование он-лайн
 В случае, если для бронирования вы будете использовать нашу интегрированную форму в системе он-лайн бронирования, мы будем считать Вашу регистрацию действительной и мы Вам перешлём Ваш регистрационный номер, подтверждая, таким образом, Вашу регистрацию. Бронирования принимаются до 18:00. При бронировании после 18:00 обращайтесь прямо в отель.

 

Приезд/Отъезд
Номера находятся в Вашем распоряжении от 14.00

Настоятельно Вас просим о выселении до 12.00

Вселение раньше указанного времени или выселение позже указанного времени зависит от количества гостей в отеле.

Туристы не размещаются, пока не будет оплачена резервация наличными или через перевод суммы по банковский счет или через дебитной/кредитной карточке.

 

Цены и налоги
Все цены с учётом НДС.

Для детей до 6 лет – проживание в нашем отеле бесплатно, дети от 12 лет считаются взрослыми.

Детские кроватки к Вашим услугам бесплатно.

При бронировании необходимо указать, путешествует ли с Вами ребёнок, которого касается выше указанная иноформация.

 

Аннулирование брони
Если отменяете бронирование за 2 дня перед планируемым приездом, не возникает никакой дополнительной оплаты. У некоторых бронирований за специальные цены условия аннулирования могут отличаться. Поэтому проверьте, пожалуйста, какие условия отмены бронирования касаются конкретно Вашей брони. Подробности относительно Вашего бронирования Вам по Вашей просьбе с удовольствием сообщим.


Новый Год (29.12.-10.01.) : до 28 дней перед приездом – без дополнительной оплаты. 28-7 дней перед приездом –  будут насчитаны  50% от брони. При аннулировании , сокращении или «no-show» за более короткий срок перед приездом Вы должны оплатить всё планируемое пребывание.


Аннуляция тура происходит по письменному заявлению туриста, направленного в офис компании почтой, электронной почтой или факсимильной связью.


При аннуляции, возврат средств возможен наличными в офисе компании, до 14 дней после аннуляции.


Безналичный возврат средств осуществляется на указанный счет заказчика, осуществившего безналичную оплату тура, после предоставления всех реквизитов банка, до 14 дней после получения указанной информации.


При возврате средств безналичным способом, все расходы по перечислению, включая оплату тура в объект или оператору, вычитаются из суммы возврата, поскольку являются убытками компании. 

Яндекс.Метрика